أسئلة شائعة

من هو الشخص الطبيعي المقيم؟

الشخص الطبيعي المقيم هو الشخص الذي يقيم داخل فلسطين لمدة عام أو أكثر  (بشكل متواصل أو متقطع) بغض النظر عن الجنسية التي يحملها.

من هو الشخص القاصر؟

القاصر هو الشخص الطبيعي الذي لم يكمل الثامنة عشر من عمره ويفتح له الحساب بالولاية أو بالوصاية أو بإدارة الأم.

كيف يتم تحويل الحسابات الفعالة إلى حسابات جامدة؟

تعتبر حسابات المعتمدين ذات الأرصدة الدائنة جامدة إذا لم يحصل عليها أية عمليات مصرفية (سحب/إيداع) لمدة زمنية محددة باستثناء الحركات المتعلقة بقيد الفوائد والعمولات والرسوم وحركات التحويلات الدورية بموجب أوامر ثابتة وأرباح الأسهم الدورية وقيمة الأسهم المرتجعة وحركات قيد الفواتير بموجب تفويض ثابت إضافة إلى جوائز الحسابات، ويعتبر الحساب جامداً في الحالات التالية:

• بعد مرور عام من تاريخ آخر حركة على الحسابات الجارية، وتحت الطلب، وحساب الشمول المالي.
• بعد مرور عامين من تاريخ آخر حركة على حسابات التوفير.
• بعد مرور خمسة أعوام على تاريخ آخر حركة تمت على الحسابات لأجل (الودائع).
• بعد مرور عام على الحسابات التي تعتبر كافة حساباتها الفرعية بجميع العملات غير فعّالة.

ما هو الآيبان (IBAN)؟

IBAN أو (International Bank Account Number) هو الرقم الدولي للحساب البنكي، والمبني على المواصفات الدولية الخاصة برقم الحساب البنكي، وهو تنميط خاص بأرقام حسابات معتمدي المصارف، بحيث يتيح لمستخدميه التحقق من صحة رقم الحساب المحول له (المستفيد من قيمة المبلغ المحول) قبل تنفيذ أمر التحويل إلى أي بنك محلي أو حول العالم شريطة توافق الدولة المحول لها مع المعايير الخاصة بالآيبان.

ما هو نظام المفتاح الوطني (194)؟

هي الشبكة الوطنية التي تربط كافة الصرافات الآلية للمصارف العاملة في فلسطين بشبكة واحدة تمكن حاملي بطاقات الصراف الآلي الصادرة عن أحد المصارف العاملة في فلسطين من استخدام أي صراف آلي لأي مصرف آخر بالإضافة إلى أي خدمات أخرى يقدمها المفتاح الوطني.

ماذا يعني الإقراض المسؤول؟

هو تقديم منتجات تمويلية تتناسب مع احتياجات المعتمدين وقدرتهم على السداد، ويندرج ضمن التعليمات الصادرة من قبل سلطة النقد الفلسطينية لتنظيم آلية العمل المتعلقة بالتسهيلات الممنوحة.

ما هي التزامات المعتمد؟

التزامات المعتمد هي عبارة عن مجموع الالتزامات المباشرة للمعتمد كمدين، وكذلك التزاماته ككفيل.

كيف يمكن اعتبار أن الدخل منتظم؟

بالإمكان اعتبار أن الدخل منتظم إذا كان إجمالي راتب المعتمد الشهري الوارد للبنك أو أي دخل للمعتمد من مصادر معروفة، ومحددة، ومعتمدة.